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发布时间:2019-06-27  来源:网络所属公司:    阅读量:118

  BPM加强企业管理,向流程要效益

  市场是企业生存的空间,如今信息化加速推进,企业所处的市场环境日新月异。在全球信息化的趋势下,如何提高产品质量,提升工作效率和服务水平,降低管理成本等,成为了企业经营者经常思考的问题。为破解企业发展中的难题,实现企业效益最大化,就得加强企业管理,向管理要效益。

  向流程要效益,优化流程是关键

  不论企业规模大小,发展到一定阶段,内部管理上就会存在流程不明晰、关键环节控制脱节和责权重叠的现象,造成一定程度的绩效水平低下,亟待提高的绩效水平成为实施绩效考核的内在动力,也是企业发展到一定阶段的必然要求。

  高效企业,在流程执行上不会拖沓。向流程要效益,就是对流程进行优化或重组,减少可有可无的环节、砍掉没有价值的活动,让企业所有活动指向为企业带来效益增值的领域。让企业所有成员都自觉地从时间、成本、效益诸方面考虑工作上的投入、考虑上下环节的衔接、考虑活动的最终目的达成。企业组织的运行变成了一个有机的整体,各岗位间如高速运转的齿轮,紧密相连而又互相配合。

  BPM,让企业从中受益

  BPM是从相关的业务流程变革领域,如业务流程改进(BPI)、业务流程重组(BPR)、业务流程革新中发展起来的。

  BPM强调责任到人,各岗位员工在流程的衔接中一次把事情做对,这样就打破了之前层层请示、传递的科层等级管理制度,实现对顾客需求的快速反应,保证企业的市场竞争力。

  现在很多企业从流程管理中获得良好的效益。据Gartner的一份研究报告显示,在成功的BPM项目中有78%的企业获得的内部报酬高于15%,而有一些企业的这个数据达到了100%甚至是300%。

  此外,企业除了可以获得财务上的回报,通过BPM的实施还可以减少错误,改进服务水平与增加业务流程透明度的能力。


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